1. Introducción
En Rompe.cl (en adelante, "nosotros" o "el Sitio"), nos comprometemos firmemente a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro formulario de contacto y otros servicios de nuestro sitio web, en estricto cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en la República de Chile.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto:
- Nombre completo / Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Servicio de interés (Desarrollo SaaS, Automatización, etc.)
- Contenido del mensaje o proyecto enviado
3. Uso de la Información
Los datos que nos proporciona se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas, solicitudes de información o cotizaciones de proyectos.
- Hacer seguimiento comercial sobre los requerimientos manifestados.
- Optimizar flujos internos y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios sin su consentimiento expreso.
4. Procesamiento y Automatización
Para responder a sus necesidades de forma ágil y oportuna, podemos procesar la información de contacto a través de integraciones seguras (por ejemplo, webhooks automatizados hacia sistemas CRM o herramientas de gestión interna como n8n). Todos los envíos de datos se realizan de manera cifrada bajo protocolos HTTPS para asegurar su confidencialidad.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y lógicas de primer nivel para resguardar su información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida.
6. Sus Derechos (Acceso y Eliminación)
Usted es dueño absoluto de su información. En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) enviando una solicitud directa por correo electrónico a hola@rompe.cl. Responderemos a su solicitud en el menor tiempo posible.